Soporte telefónico maxi scooter
Todo lo que necesitas saber
Soporte telefónico maxi scooter
Todo lo que necesitas saber
Controlamos al máximo la calidad de nuestros productos, pero nunca estamos a salvo de un defecto. En caso de problema y si tu producto está en garantía, nos comprometemos a reemplazar la pieza defectuosa.
Al registrar tu producto, disfrutarás de una extensión de garantía de 10 años.
FAQ
¿Talla incorrecta de la funda?
Si el tamaño de tu funda no es compatible con tu modelo de teléfono, puedes cambiar únicamente la funda (solo la funda, no el producto completo) de forma muy sencilla siguiendo el siguiente enlace: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA
¿Reflejos en la funda?
Sí, puede ocurrir que los reflejos del sol sobre la funda reduzcan la visibilidad del teléfono, según la posición del sol, la del teléfono o tu postura sobre tu vehículo de 2 ruedas.
Para reducir este problema, asegúrate de que el brillo de tu dispositivo esté al máximo.
En caso de que el problema persista, puedes utilizar la placa metálica adhesiva que es una alternativa y permite utilizar nuestros soportes sin la funda.
¿Mi producto está roto?
Nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Si has tenido algún problema con tu producto, podemos cambiártelo gratuitamente. Por favor, envía a contact@shapeheart.com:
. Una foto del producto
. Un comprobante de compra
. Tus datos completos
Mi producto es incompatible
Si no puedes instalar el producto o crees que no es compatible, contáctanos en contact@shapeheart.com. Buscaremos juntos la versión compatible adecuada según tu uso.
Precauciones de uso
Queremos recordarte la importancia de utilizar nuestros soportes magnéticos para teléfono de manera responsable.
• Uso previsto: Nuestros soportes magnéticos para teléfono están diseñados para ser utilizados exclusivamente con el fin de sujetar tu teléfono móvil de forma segura. En ningún caso deben utilizarse para otras aplicaciones.
• Respeto de las leyes: Estás obligado a respetar todas las leyes vigentes sobre el uso de dispositivos electrónicos. Es tu responsabilidad cumplir con estas normativas y no utilizar tu teléfono de manera peligrosa o ilegal.
• Seguridad vial: Nunca utilices nuestro soporte magnético para teléfono mientras conduces de manera inapropiada, ignorando las normas de circulación. Mantén tu atención en la carretera y en los demás usuarios.
• Instalación correcta: Antes de utilizar nuestro producto, asegúrate de que esté correctamente instalado y fijado conforme a las instrucciones del manual. Una instalación incorrecta puede provocar accidentes o daños materiales.
• Mantenimiento regular: Asegúrate de mantener tu soporte magnético para teléfono en buen estado de funcionamiento. Verifica regularmente las fijaciones y los imanes, y reemplaza cualquier componente contactándonos en contact@shapeheart.com.
En caso de producto defectuoso o duda sobre su fiabilidad, por favor no uses el producto y contáctanos inmediatamente.
• Responsabilidad personal: Asumes la entera responsabilidad del uso de nuestro soporte magnético para teléfono. En ningún caso podremos ser considerados responsables de accidentes, lesiones, daños materiales o consecuencias derivadas del uso de nuestros productos de forma inadecuada o no conforme a las presentes directrices.
• Uso conforme: Asegúrate de utilizar correctamente nuestros soportes para teléfono
conforme a las indicaciones del manual. Verifica antes de su uso que el peso de tu teléfono
es compatible con el uso de nuestros productos.
