Soporte  retrovisor

Para cualquier pregunta o reclamación, envíenos un correo electrónico: contact@shapeheart.com

Si el tamaño de su funda no se adapta a su modelo de teléfono, puede cambiar únicamente su funda (solo la funda, no el producto completo) de forma muy sencilla siguiendo el siguiente enlace: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA

Sí, puede ocurrir que los reflejos del sol en la funda reduzcan la visibilidad del teléfono, según la posición del sol, la del teléfono o su postura en su vehículo de dos ruedas.
Para reducir este problema, compruebe que el brillo de su dispositivo está al máximo.

En caso de que el problema persista, puede utilizar la placa metálica adhesiva que es una alternativa y permite utilizar nuestros soportes sin la funda.

Nuestros productos tienen 2 años de garantía. Si ha tenido un problema con su producto, podemos cambiárselo gratuitamente. Por favor, envíe a contact@shapeheart.com :
. Una foto del producto
. Un comprobante de compra
. Sus datos de contacto completos

Si no consigue instalar el producto o cree que no es compatible, contáctenos en contact@shapeheart.com. Buscaremos juntos la versión compatible adecuada según su uso.

• Queremos recordarle la importancia de utilizar nuestros soportes de teléfono magnéticos de manera responsable.
• Uso previsto: Nuestros soportes de teléfono magnéticos están diseñados para ser utilizados exclusivamente con el fin de mantener su teléfono móvil de forma segura. En ningún caso deben ser utilizados para otras aplicaciones.
• Respeto de las leyes: Está obligado a respetar todas las leyes vigentes relativas al uso de dispositivos electrónicos. Es su responsabilidad cumplir con estas normativas y no utilizar su teléfono de manera peligrosa o ilegal.
• Seguridad vial: Nunca utilice nuestro soporte de teléfono magnético mientras conduce de manera inapropiada, ignorando las normas de circulación. Mantenga su atención en la carretera y en los demás usuarios.
• Instalación correcta: Antes de utilizar nuestro producto, asegúrese de que está correctamente instalado y fijado de acuerdo con las instrucciones del manual. Una instalación incorrecta puede provocar accidentes o daños materiales.
• Mantenimiento regular: Asegúrese de mantener su soporte de teléfono magnético en buen estado de funcionamiento. Revise regularmente las fijaciones y los imanes, y reemplace cualquier componente contactándonos en contact@shapeheart.com.
  En caso de producto defectuoso o duda sobre su fiabilidad, le rogamos que no utilice el producto y nos contacte inmediatamente.
• Responsabilidad personal: Usted asume la plena responsabilidad del uso de nuestro soporte de teléfono magnético. En ningún caso podremos ser considerados responsables de accidentes, lesiones, daños materiales o consecuencias relacionadas con el uso de nuestros productos de manera inapropiada o no conforme con las presentes directrices.
• Uso conforme: Asegúrese de utilizar correctamente nuestros soportes de teléfono de acuerdo con las indicaciones del manual. Verifique antes de usar que el peso de su teléfono es compatible con el uso de nuestros productos.