Soporte bici  stem

Para cualquier pregunta o reclamación, envíenos un email: contact@shapeheart.com

Si el tamaño de tu funda no se adapta a tu modelo de teléfono, puedes cambiar únicamente tu funda (solo la funda, no el producto completo) de forma muy sencilla siguiendo el siguiente enlace: https://shapeheart.typeform.com/to/hhP49RvA

Sí, puede ocurrir que los reflejos del sol sobre la funda reduzcan la visibilidad del teléfono, según la posición del sol, la del teléfono o tu postura sobre tu vehículo de 2 ruedas.
Para reducir este problema, asegúrate de que el brillo de tu dispositivo está al máximo.

En caso de que el problema persista, puedes utilizar la placa metálica adhesiva que es una alternativa y permite utilizar nuestros soportes sin la funda.

Nuestros productos tienen una garantía de 2 años. Si has tenido algún problema con tu producto, podemos cambiártelo gratuitamente. Por favor, envía a contact@shapeheart.com:
. Una foto del producto
. Un justificante de compra
. Tus datos completos

Si no consigues instalar el producto o crees que no es compatible, contáctanos en contact@shapeheart.com. Buscaremos juntos la versión compatible adecuada según tu uso.

• Queremos recordarte la importancia de utilizar nuestros soportes de teléfono magnéticos de manera responsable.
• Uso previsto: Nuestros soportes de teléfono magnéticos están diseñados para ser utilizados exclusivamente con el fin de sujetar tu teléfono móvil de forma segura. En ningún caso deben utilizarse para otras aplicaciones.
• Cumplimiento de las leyes: Estás obligado a respetar todas las leyes vigentes relativas al uso de dispositivos electrónicos. Es tu responsabilidad cumplir con estas normativas y no utilizar tu teléfono de manera peligrosa o ilegal.
• Seguridad vial: Nunca utilices nuestro soporte de teléfono magnético mientras conduces de manera inapropiada, ignorando las normas de circulación. Mantén tu atención en la carretera y en los demás usuarios.
• Instalación correcta: Antes de utilizar nuestro producto, asegúrate de que está correctamente instalado y fijado conforme a las instrucciones proporcionadas en el manual. Una instalación incorrecta puede provocar accidentes o daños materiales.
• Mantenimiento regular: Asegúrate de mantener tu soporte de teléfono magnético en buen estado de funcionamiento. Comprueba regularmente las fijaciones, los imanes, y reemplaza cualquier componente contactándonos en contact@shapeheart.com.
  En caso de producto defectuoso o de duda sobre su fiabilidad, por favor no utilices el producto y contáctanos de inmediato.
• Responsabilidad personal: Asumes la plena responsabilidad del uso de nuestro soporte de teléfono magnético. En ningún caso podremos ser considerados responsables de accidentes, lesiones, daños materiales o consecuencias derivadas del uso de nuestros productos de manera inapropiada o no conforme a las presentes directrices.
• Uso conforme: Asegúrate de utilizar correctamente nuestros soportes de teléfono conforme a las indicaciones del manual. Comprueba antes de su uso que el peso de tu teléfono es compatible con el uso de nuestros productos.